工程师应该了解的日本商务礼仪：真正必要的事项 vs 过时的习俗

"在日本工作的话,必须要记住完美的鞠躬和名片交换礼仪吗？"

这是我经常从考虑在日本就业的工程师那里听到的问题。确实，日本传统企业（所谓的JTC）存在着独特的规则。然而，在现代化的科技公司和创业公司，这些常识正在发生巨大变化。

本文将从现役工程师的视角，解说在日本开发现场"真正必要的礼仪"和"其实已经不用在意的过时习俗"。

1. 其实已经不用在意的"过时习俗"

首先介绍一下大家可能担心的，但在科技行业已经几乎看不到的规则。

对于工程师来说，90%以上的公司都允许便装上班。T恤、牛仔裤、卫衣完全没问题。不过，保持整洁很重要。

当然，礼貌的措辞很重要。但是，不需要完全掌握教科书式完美的尊敬语和谦让语。能够使用"です・ます（Desu/Masu）"的礼貌体就足够了。相反，过于生硬的措辞有时会拉大团队的心理距离。

"上司还在所以不能下班"这种文化，在现代化企业已经几乎绝迹。自己的任务完成后，说一声"お疲れ様です（Otsukaresama desu，辛苦了）"就可以直接下班。

另一方面，无论公司文化多么自由，在日本工作时绝对要遵守的"信任基础"是存在的。

这是整个日本社会的黄金法则。会议开始时间指的是"所有人准备就绪可以开始的时间"。请在5分钟前完成准备。如果可能会迟到，一旦知道就立即联系是铁律。

"报告（Hokoku）"、"联络（Renraku）"、"商量（Sodan）"的缩写。在日本的团队开发中，比起个人成果更重视"团队整体的情况把握"。

"察言观色（Reading the air）"很难，但其本质是事前的共识形成。不是在会议上突然提出大的提案让人惊讶，而是事先向关键人物商量："我打算提这样的建议，你觉得怎么样？"这是顺利推进事情的诀窍。

最近日本的科技公司，Slack等聊天工具成为了沟通的中心。这里也有独特的文化。

越来越多的公司即使是社长或上司，也不用职务名称而是用"〇〇さん"来称呼。这是建立平等关系的良好文化。入职时问一下"应该怎么称呼您？"是个好做法。

对Slack上的联络用"👀"（看到了）、"👍"（了解）、"🙏"（谢谢）等反应回复，是正当的沟通方式。发送"已读"的信号可以让对方安心。

日本的商务礼仪看起来复杂，但其根本是**"不让对方感到不快"、"顺利推进工作"**这种全世界共通的关怀。

不需要过分受形式规则的束缚。只要有"想和团队成员愉快工作"的态度，小小的失误会被微笑原谅。

不要害怕，大胆地跳进日本的科技行业吧！