如何与英语不太好的日本工程师一起工作
想在日本从事工程师工作的朋友,肯定会申请那些"欢迎英语使用者"的公司。我们的网站也介绍了这类企业。
不过首先需要了解的是,即使是标榜"欢迎英语"的日本企业,英语母语者也几乎没有。大多数员工都把英语当作第二语言来使用。也就是说,并不要求完美的英语水平,能够沟通就足够了。
如果你觉得"英语还算可以,但不够完美",我建议你先试着申请看看。因为在实际的工作场所中,很多人其实并没有完全适应英语环境。
那么,让我们来看看在这样的环境中顺利工作的技巧吧。
日本英语环境的现状
许多日本企业虽然有与全球人才合作的态度,但并非所有员工都能流利地说英语。这并不是能力或努力的问题,而是教育和环境造成的。
以读写为主的教育背景
日本的英语教育长期以来偏重于语法和阅读理解。以应试为中心,几乎不进行口语和发音练习。因此"英语是沟通工具"的意识比较薄弱,很难培养实用技能。

以读写为主的英语教育
说话机会有限的环境
日本在地理上和语言上都相对独立,日常生活中使用英语的场合非常少。而且人口超过1亿,很多企业仅靠国内市场就能维持业务,使用英语的必要性也很有限。
完美主义心理
很多人都有"语法和发音不正确就不能说话"的固有观念,结果失去自信,不敢开口。就像"少了一个分号就会崩溃的编译器语言"一样,稍有错误,脑海中的应用程序就会停止运行。
因此,许多工程师虽然能够阅读英语技术文档或在代码中写注释,但在会议或日常对话中流畅交流却有困难。
与不同英语水平同事协作的5个技巧
在实际工作中,你会与英语水平各不相同的人一起工作。运用以下技巧,创造一个人人都能轻松参与的环境吧。
1. 使用简单的英语
避免使用复杂词汇和俚语,简短明了地表达。这不仅有助于英语是第二语言的同事,也能提高你自己沟通的清晰度。
2. 复杂的协商通过文字进行
重要的讨论和协商尽量不仅仅通过对话,也要通过文字进行。利用Slack、邮件、工单管理工具等,即使是不太熟悉英语的成员也能花时间阅读、思考,参与复杂的讨论。(很多人更擅长文字沟通而非口头沟通)最终的协议事项也用文字记录下来,方便日后确认,减少误解。
3. 不要害怕沉默
以英语为第二语言的人在头脑中需要在母语和英语之间转换,回应可能需要时间。不要催促,耐心等待。另外,适当的回应可以传达"我在认真听"的信息。
4. 明确传达彼此的需求
重要的不是单方面的照顾,而是分享彼此的需求。
- 比如"希望不要只用特定语言进行讨论"
- "有不明白的地方请当场说出来"
分享这样的需求可以让讨论更加开放。沟通不是单方面的适应,而是相互理解的过程。
5. 认可努力
即使不完美,也要对"努力沟通的态度"表示感谢。无论英语水平如何,这都能带来安全感,让整个团队的交流更加顺畅。
最后
在英语环境中工作对任何人来说都是挑战。非英语母语者之间用英语沟通并不罕见。
重要的是相互理解彼此的背景和情况,互相包容。英语不需要完美。重要的是来自不同背景的成员互相尊重,一起开发优秀的软件。
如果你认为"英语还算可以,但不够完美",那就已经足够了。请一定要尝试挑战一下。